Гарантии и условия возврата

ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

В своей работе мы в первую очередь ориентируемся на пожелания покупателя. Мы стараемся максимально сократить моменты связанные с обращением потребителя в сервис центр.

СРОКи и условия ГАРАНТИИ и возврата

На все электронные устройства, аксессуары и предметы бытового назначения устанавливается гарантия только на наличие заводского брака в течении одной недели со дня продажи.
Проданный товар подлежит возврату в течении 7 дней с момента покупки при условии если сохранен товарный вид товара и упаковки.
Товары классифицирующиеся по размерам, цветам можно обменять на другие размеры в течении 7 дней с момента покупки при условии если сохранен товарный вид.
На товары классифицирующие как сложные электро-технические, имеющие сложную электронику в корпусе срок гарантии устанавливается от одного до трех месяцев.

РЕГЛАМЕНТ

Согласно нормам о правах потребителя и другим нормативным актам, оборудование и устройства не подлежат гарантийному ремонту, а гарантия не распространяется на:

повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
- повреждения связанные с использованием в целях, для которых устройство не было предназначено, в т.ч. нарушение инструкций производителя и изготовителя при использования устройства;
- повреждения, вызванные использованием не оригинальных аксессуаров;
- повреждения, вызванные неправильным подключением и некорректной установкой программного обеспечения;
- механические и электротермические повреждения;
- отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены Производителем;
- повреждения фирменных серийных номеров на устройстве;
- повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации устройства;
- устройства со следами вскрытия;
- документацию, загруженные данные и личные настройки;
- другое оборудование, повреждение которого связано с работой купленного устройства.